Сервис-менеджер премиальной технической поддержки

Описание вакансии

Управление проектами технической поддержки продуктов VK Tech, контроль выполнения SLA, взаимодействие с клиентами и внутренними командами, оптимизация процессов поддержки. Требуется опыт от 3 лет, знание ITIL, Jira, Confluence, управление инцидентами и отчетностью.

Технологический стек

Как откликнуться

Эта вакансия опубликована в одном из Telegram-каналов, которые мониторит JobTurbo. Вы можете откликнуться напрямую по ссылке ниже — или настроить автоотклик на HH.ru и аналогичные вакансии будут откликаться автоматически.